MB
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Robson, boa noite!
Situação 1: se o saldo ainda estiver na conta do FGTS, pode haver pendência do empregador ou da Caixa na liberação do saque (sua colocação está correta).
Situação 2: Se o saldo estiver zerado com "Saque DEP 01", significa que está tudo certo para retirar o dinheiro.