Conectividade social v2social renovar registro

Question

Cadastrei o certificado digital no conectividade social como pessoa física, porém era necessário ser como empresa. Tentei renovar o registro porém agora não aparece mais a opção de empresa.

MARCELA NORONHA · Answer

Olá Jéssica, boa tarde. Não é possível mudar o perfil para empresa como fazemos no e-cac, a conectividade não permite isso.

Espero ter ajudado.

Jessica Pereira Araujo Esteban · Answer

Oi, Marcela

Então vou precisar de um novo certificado digital ?

Eu estou com um cliente que tem vários anos sem recolher o FGTS (em média uns 5anos). Eu não estou conseguindo solicitar as informações do trabalhador para poder recalcular as guias.

Quando solicito ali no conectividade social, ele da erro 4002 CNPJ/cri/CPF não localizado nas bases do FGTS ou não atende aos critérios estabelecidos para acesso via internet.

Consegue me ajudar ?

Jessica Pereira Araujo Esteban · Answer

Tentei entrar pelo FGTS digital mas ali nem consta o vínculo com o empregado.

Conectividade social v2social renovar registro

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