Olá Marco, boa noite.
Nesse caso, para resolver a pendência da DCTFweb sem movimento para o seu cliente, você pode seguir estes passos:
Acesse o sistema DCTFweb utilizando o certificado digital do seu cliente.
Dentro do sistema, envie uma declaração de DCTFweb sem movimento para cada mês do ano de 2023.
Certifique-se de preencher corretamente os campos solicitados, indicando que não houve movimentação no período.
Após o envio das declarações sem movimento, aguarde a confirmação do processamento pelo sistema.
Essas etapas devem resolver a pendência da DCTFweb para o seu cliente que não teve funcionários no ano de 2023.
Espero ter ajudado!