Olá Ariane
Infelizmente é um erro “comum” do sistema, quando passa por instabilidade. Nesse caso, apenas posso recomendar que verifique se esta informando com caracteres. Se esse não for o caso, tente baixar o app NFSE pelo celular e tenta emitir novamente a Nota, as vezes a instabilidade não passou para o app e você pode conseguir emitir a Nota.
Espero ter ajudado.
