Olá, Fabiana! Tudo bem?
Sim, é possível fazer um novo parcelamento, mas antes é preciso cancelar/desistir do parcelamento atual.
Vale lembrar que as guia(s) referentes a 2025 não podem ser incluídas, pois o ano ainda está em curso, o parcelamento abrangerá apenas os débitos até 2024.
No caso de reparcelamento, o valor da entrada aumenta:
1º reparcelamento: 10% do valor total da dívida.
2º reparcelamento: 20% do valor total da dívida.
É importante avisar a cliente sobre esses percentuais da entrada e sobre a limitação do ano vigente no parcelamento, antes de prosseguir.
Espero ter ajudado!