Olá Jenyffer, tudo bem?
Primeiro, realize a baixa do CNPJ, envie a DASN-SIMEI de extinção e, após isso, apure todas as guias do cliente. Somente então solicite o parcelamento.
Se você solicitar o parcelamento antes, não será possível incluir as guias vencidas de 2024.
Lembre-se de que a guia com vencimento em 20/01 não poderá ser incluída no parcelamento, pois ainda não estará vencida.
Você conseguirá emitir as parcelas pelo e-cac sim.
Espero ter ajudado!