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    (sem título)

    FS
    🌱
    Fernanda S.
    🌱 0 pts

    calculei a guia atraves sicalc e o cliente fez pgto, porem continuou saldo devedor, como faço para pagar esse saldo

    5 respostas1 visualizações

    Respostas da Comunidade (5)

    MN
    🌱
    MARCELA NORONHA
    🌱 0 pts

    Olá Nanda, bom dia. Se o pagamento foi feito a mais de 10 dias e não caiu no sistema, deve entrar com processo digital para comprovação de pagamento, pelo chat do e-cac poderão te ajudar.

    Espero ter ajudado.

    FS
    🌱
    Fernanda S.
    🌱 0 pts

    @MARCELA NORONHA caiu no sistema pois abateu o valor do debito, mas nao quitou ele todo

    FS
    🌱
    Fernanda S.
    🌱 0 pts

    ~caiu no sistema mas nao o valor total

    MN
    🌱
    MARCELA NORONHA
    🌱 0 pts

    Olá @Fernanda S. Foi pago fora da data, esse valor parece ser por juros não pagos. entre em contato com o chat da Receita para ver se é possível uma emissão de guia com os valores.

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