Boa tarde!
Não estou conseguindo assinar a transmitir a DCTFweb, porque, quando eu clico em transmitir, em vez de baixar o arquivo para assinar aparece a seguinte mensagem:
Não foi possível efetuar a operação. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ticket numero: 01.000000001278515094
Anote o número do ticket, ele será solicitado pela Central de Atendimento.
Esse problema é generalizado ou é algo no meu computador?
Olá Paulo. Boa tarde.
Esse erro com número de ticket geralmente ocorre quando o servidor que processa as transmissões da DCTFWeb está sobrecarregado ou em manutenção. Aguarde cerca de 15 a 30 minutos e tente novamente. Em dias de vencimento (perto do dia 15), o sistema costuma apresentar esses "soluços" devido ao alto volume de acessos.
Espero ter ajudado.
Obrigado, Márcio! Não sei se foi coincidência ou não, mas depois que eu fui no programa ASSINADOR SERPRO>CONFIGURAÇÕES>CERTIFICADO EM ARQUIVO e desmarquei a opção DEFINIR UM CERTIFICADO EM ARQUIVO, voltou a funcionar. A única mudança aparente é que, agora, na hora de assinar ele pede novamente pra escolher um certificado digital.
Faça login para responder esta postagem.
EntrarGere um resumo inteligente desta discussão com sugestão de curso.
