A Caixa enviou uma carta para um cliente falando sobre débitos com vencimento 07/01/2017. Acredito eu que sejam de 12 e 13°/2016. Não tenho certeza pois no detalhamento não diz. Ao acessar o conectividade vi que realmente consta esse débito, mas também não detalha há quais competências pertencem.
Alguém poderia me ajudar? Já aconteceu isso com alguém aqui da comunidade, como proceder quanto a isso?
Olá Akelysson, tudo bem?
Você pode solicitar um extrato para fins rescisórios de algum funcionário que estava trabalhando nessa época. Esse extrato mostra todas as competências recolhidas e pode ajudar a identificar exatamente quais meses estão em aberto.
Esse extrato pode ser solicitado pela empresa, com certificado digital, pelo conectividade social ou pelo próprio trabalhador, direto na agência da Caixa.
Espero ter ajudado.
@Thainan Oliveira Há como contestar esses valores? Pelo que tô entendo, pelo vencimento o valor vai ser de 12/2016 e/ou 13°/2016. Mas pelo extrato Analítico há recolhimento de Dezembro/2016 e no conectividade social ao Detalhar a inscrição, porque ela já aparece lá, apenas fala do valor. Não detalha o período cobrado.
@Akelysson Santos Freire Você pode contestar esse débito sim. Se já verificou que não é o valor de algum funcionário ou multa de FGTS que não foi quitado e no extrato analítico mostra que houve recolhimento, leve os comprovantes (pagamento, GFIP e extrato) até a Caixa para pedir a revisão. Mesmo que o conectividade não detalhe o período, a Caixa consegue verificar internamente.
Espero ter ajudado.
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