Na Consulta do Empregador/Consulta pendências aparece irregularidades em uma competência, gerando débito e crédito para alguns trabalhadores que estavam trabalhando em contrato por prazo determinado. Foi gerado a guia rescisória normalmente e foi paga. Mas agora no sistema aparece competência irregular e verifiquei que os valores que constam se referem ao valor do FGTS mensal desses funcionários. Agora preciso saber como regularizar essa situação, pois está tudo certo, nessa situação não existe crédito e nem débito.
Olá Sintia, tudo bem?
Verifique se a competência está realmente quitada. Se estiver, pode ter ocorrido erro na transmissão do evento ao eSocial. Para regularizar, reabra a competência, reenvie os eventos da folha, feche a competência novamente e, se o problema persistir, abra chamado no suporte do eSocial ou da Caixa para correção.
Espero ter ajudado.
Bom dia Tainan! Tudo ótimo e com você?
Muito obrigado pela ajuda!
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