Olá Sheila, boa tarde.
Para ter direito ao seguro-desemprego, o trabalhador precisa cumprir os seguintes critérios:
Ser dispensado sem justa causa.
Estar desempregado no momento do pedido do benefício.
Não possuir renda própria suficiente para sua subsistência e de sua família.
Não estar recebendo outros benefícios previdenciários, com exceção do auxílio-acidente e pensão por morte.
Ter trabalhado por um período mínimo com carteira assinada em regime CLT antes de solicitar o seguro-desemprego. O tempo mínimo varia de acordo com o número de vezes que o benefício foi solicitado anteriormente e é de 12 meses para a primeira solicitação, 9 meses para a segunda e 6 meses para as subsequentes. Deve haver um intervalo de pelo menos 16 meses entre os pedidos.
O valor do seguro-desemprego é calculado com base na média salarial dos três últimos meses antes da demissão, não podendo ser inferior ao salário mínimo vigente. O número de parcelas recebidas varia de 3 a 5, dependendo do tempo de trabalho comprovado.
Espero ter ajudado!