Boa noite, eu estou com uma dúvida! Tenho uma amiga que é MEI, mas nunca fez uma declaração anual de faturamento, e agora enviaram um e-mail pra ela, sobre declaração de IR. A minha dúvida é, como proceder? O que fazer tudo certinho pra resolver isso?

Olá Augusto, tudo bem?
Primeiramente, você precisa verificar as pendências da empresa da sua cliente.
Você pode vê no próprio site do simples nacional ou através do e-cac (aba de pendências e situação fiscal).
Para acessar o e-cac, você precisará da procuração da sua cliente e se for no portal do simples nacional-simei, precisará do código de acesso do MEI.
Após analisar as pendências e regulariza-las, verifique também se há pendência no CPF.

Sobre os e-mails, algumas empresas costumam enviar mesmo para captação de clientes.

Espero ter ajudado!