Olá Flávia
Como o Desenquadramento foi na data 31/12/2019, as obrigações de 2019 será enviadas como Simples Nacional. Caso não consiga, recomendo que entre em contato com a Receita Federal para saber o porquê o sistema não está aceitando as declarações.
A partir de 2020, essa empresa perdeu o enquadramento como MEI e o regime tributário Simples Nacional. A partir daí precisa optar pelo regime tributário Lucro Presumido ou Lucro Real e enviar as devidas obrigações acessórios e se tiver movimentações, apurar os impostos mensalmente.
Além disso, precisa realizar a alteração Contratual, para atualizar o cadastro nos devidos órgãos.
Espero ter ajudado.