MN
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Olá Joel, bom dia. Voce pode cancelar o parcelamento ativo e refazer, o que não pode acontecer é dois parcelamentos ativos ao mesmo tempo.
Espero ter ajudado.
Dúvida parcelamento
JS
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Olá, bom dia.
Cliente tinha parcelamento, cancelei para fazer um novo mas deixou a data de pagamento vencer, era dia 24, devo cancelar novamente para emitir outro ou não pode já que fiz um cancelamento do parcelamento que tinha ano passado?
Cliente tinha parcelamento, cancelei para fazer um novo mas deixou a data de pagamento vencer, era dia 24, devo cancelar novamente para emitir outro ou não pode já que fiz um cancelamento do parcelamento que tinha ano passado?
Respostas da Comunidade (4)
JS
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@MARCELA NORONHA mesmo que eu já cancelei o que estava ativo do ano passado? Pois eu cancelei o do ano passado e fiz o novo, porém o cliente não pagou a primeira parcela até a data do vencimento, por isso a dúvida se eu podia cancelar de novo e refazer o parcelamento.
MN
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@Joel Junior De Oliveira Santos Sim, porque atualmente não tem parcelamento ativo no sistema pois não foi paga a primeira parcela.
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