Olá Micheli
Como o rendimento tributável ficou abaixo da obrigatoriedade (R$ 33.888,00), seu cliente não é obrigado a declarar.
Quando lançamos na declaração de IR, pelo modelo Completo gera um imposto a pagar, mas no modelo simplificado não, devido a redução estabelecida pela Receita Federal nessa modalidade.
Por isso, mesmo constando que teria um "valor a pagar" seu cliente não é obrigado a enviar.
Espero ter ajudado.

