Olá Raiane, tudo bem?
Você está tentando fazer a emissão da nota fiscal de serviços pelo portal nacional?
Porque geralmente se consegue emitir a nota fiscal de serviços. Habilitar a emissão de NFS-e no portal nacional é diferente do cadastro junto a Prefeitura (que geralmente cobram o alvará e por isso tem a necessidade da inscrição municipal). Acredito que por esse motivo te deram esse retorno.
Espero ter ajudado!
