Pagamento Errado Guia DAS MEI

    SR
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    🌱 0 pts

    Boa tarde!

    Tenho uma cliente que que efetuou o pagamento de duas DAS por PIX, porem quando verificou no extrato estava como recebedor CORA, e as DAS não foram baixadas no sistema do PGMEI, permanece em aberto. Consigo verificar em algum local se ela foi vitima de um golpe?

    Obrigada e aguardo!

    2 respostas7 visualizações

    Respostas da Comunidade (2)

    ER
    🌱
    🌱 6 pts

    Olá Suelen, boa tarde.
    Para verificar se sua cliente foi vítima de um golpe ao pagar as DAS por PIX:

    1. Verifique o Comprovante de Pagamento: Confirme os detalhes da transação.

    2. Contato com a Instituição Financeira: Peça ajuda ao banco para verificar a transação.

    3. Consulta ao Portal do Simples Nacional: Verifique a situação das DAS no portal.

    4. Verificação com a CORA: Confirme com a CORA se eles têm registro da transação.

    5. Registro de Ocorrência: Se houver suspeita de fraude, registre um boletim de ocorrência.
      Espero ter ajudado

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