Olá Eliene, tudo bem?
Você pode tentar assinar o documento com a conta gov do sócio. Envia a documentação e pede para ele assinar.
Caso essa empresa tenha vindo de outra contabilidade, você precisa está como contadora responsável na Receita Federal e demais órgãos. Caso não seja, precisa fazer essa alteração primeiro e dar seguimento a baixa.
Espero ter ajudado.
