Dúvida - Erro Integrador

    JS
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    Bom dia.. Pessoal, estou tentando fazer a integração de uma DBE, mas o sistema dá este erro: DBE é de diferimento na Receita Federal.
    Só que o processo já está liberado.

    Alguém pode me ajudar? Sou de Brasília - DF



    Só que o processo já está liberado.

    Alguém pode me ajudar? Sou de Brasília - DF

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    Respostas da Comunidade (1)

    TG
    🌱
    🌱 33 pts

    Oi Joyce, tudo bem?
    Pelos prints que você enviou, o que está acontecendo é que o erro não indica que a DBE está rejeitada, mas sim que o Integrador Estadual ainda não reconheceu a liberação feita pela Receita Federal.

    O processo já foi liberado pela RFB, como mostra seu protocolo, então não há problema com a DBE em si.

    Algumas orientações:

    • Tente fechar o sistema e abrir novamente após alguns minutos; às vezes o Integrador demora a atualizar o status.

    • Se continuar aparecendo o erro, você pode tentar enviar novamente ou contatar o suporte do Integrador Estadual para confirmar a integração (junta comercial).

    O importante é que o protocolo da Receita Federal já está válido.

    Basicamente, é uma questão de sincronização entre a Receita Federal e o Integrador Estadual.

    Espero ter ajudado!

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