Olá Matheus, tudo bem?
Essa mensagem está aparecendo porque a empresa deixou de ser MEI, então não é mais possível utilizar o módulo simplificado do e-Social, que é exclusivo para MEI com 1 empregado ou empregador doméstico.
Como a empresa foi excluída do MEI e agora é considerada uma pessoa jurídica normal, você precisa acessar o e-Social pelo módulo geral trocando o modulo/perfil.
No e-Social Geral, você vai conseguir enviar os eventos da folha normalmente. Depois disso, a DCTFWeb vai ser gerada automaticamente no eCAC para que você possa transmiti-la.
Espero ter ajudado.
