Olá Luana, tudo bem?
Geralmente os sistemas, já leem arquivos em Excel, txt e Ofx pra poder agilizar a contabilização do movimento financeiro.
Porém, cada sistema funciona de uma forma. Você vai precisar entrar em contato com o seu sistema para verificar como fazer esse procedimento de parametrização de integração dentro do seu sistema e orientar seu cliente a enviar o movimento financeiro dele pra você, nesses formatos que seu sistema aceitar a integração (geralmente o mais utilizado é a planilha de Excel).
Espero ter ajudado!