CNPJ SUSPENSO - Inconsistência Cadastral

    DO
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    Bom dia, finalizei todo o processo da empresa no início do mês 11/2025, no dia 19/11/2025 apareceu as seguintes informações no CNPJ:

    SITUAÇÃO CADASTRAL: SUSPENSA

    DATA DA SITUAÇÃO CADASTRAL: 19/11/2025

    MOTIVO DE SITUAÇÃO CADASTRAL: Inconsistência Cadastral

    Como resolver? Abrir um processo no ECAC, e eles informaram para enviar o DBE da empresa
    Alguém sabe se o erro pode ser em outro ponto específico?

    11 respostas9 visualizações

    Respostas da Comunidade (11)

    ER
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    Olá Danielle.
    A suspensão acontece quando há divergências entre os dados informados no CNPJ e os registros em outros órgãos (Junta Comercial, cartório, prefeitura, etc.).

    Pode envolver erros em:

    Endereço da sede

    CNAE (atividade econômica)

    Quadro societário (sócios ou administrador)

    Dados de inscrição municipal ou estadual

    Alterações não comunicadas via DBE

    O caminho correto é realmente abrir o processo no e-CAC e enviar o DBE. Mas antes, vale conferir se não há divergência em endereço, CNAE ou quadro societário nos demais órgãos. Se houver, corrija nesses registros e depois atualize via DBE.

    Espero ter ajudado

    DO
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    Olá, obrigada pela resposta

    Uma dúvida, se houvesse mesmo esse erro, a DBE não tinha passado ou não tinha finalizado o processo da alteração da empresa?

    Não era pra junta comercial ter constado o erro na DBE?
    ou pode acontecer de constar um erro tempo depois que finaliza o processo de alteração da empresa?

    Porque foi um processo de desenquadramento de MEI para ME, fiz as alterações na junta

    ER
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    @Danielle Pereira De Oliveira Olá.
    Nem sempre, quando se trata de um dado específico, pode haver divergência entre os órgãos regulamentadores. Você chegou a consultar na RFB no cadastros está tudo correto. A junta pode errar também e não enviar o dado corretamente, nesse caso, você pode solicitar a correção direto com ela. Precisa saber exatamente onde está a divergência para atualizar.
    Vou te falar por prática minha: Consulta o cadastro na RFB e na junta, veja se os dados estão iguais, se houver diferença, solicita a correção no órgão que esta divergente, envia o DBE e deixa o processo prosseguir.

    DO
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    @Edilene Ribeiro Eles voltaram com essa resposta “O DBE/Protocolo de Transmissão juntado ao processo indica análise e deferimento pela Junta

    Comercial, pois no momento do preenchimento, no Coletor Nacional, foi assinalada a opção Ato NÃO Registrado, impossibilitando tecnicamente a análise e deferimento por parte da Receita Federal.

    Entretanto, se a documentação comprobatória que acompanha esta solicitação já tiver sido registrada, o DBE/Protocolo de Transmissão juntado a este processo deve ser cancelado e um novo deve ser gerado no Coletor Nacional, marcando-se a opção Ato JÁ Registrado para que o novo DBE/Protocolo de Transmissão gerado seja direcionado para análise da Receita Federal.”

    Não lembro de ter assinalado essa opção na DBE.

    Nesse caso, terei que cancelar a DBE que enviei, e emitir uma nova, correto?

    E fazer todo o processo novamente da alteração do cnpj, pagar taxa da junta comercial novamente…

    ER
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    @Danielle Pereira De Oliveira é uma abertura de novo cnpj? fiquei na duvida quanto a finalizei todo o processo… quando vai preencher o coletor aparece uma mensagem: esse ato ja foi registrado anteriormente? sim ou não. Você deve ter clicado e nao viu, pois sem confirmar nao é possivel finanlizar o preenchimento.
    Porque se é empresa nova, nao tem ato registrado mesmo. Caso seja alteração ja tem ato registrado anteriormente na junta.

    DO
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    @Edilene Ribeiro É uma alteração de MEI para ME, por ser uma alteração o correto é assinalar que sim? que o ato já foi registrado
    Essa parte é bem confusa

    ER
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    @Danielle Pereira De Oliveira nao, você deve assinalar como (não). MEI nao há registro de contrato social anterior na junta. O processo de constituição acontece agora, com a alteração da pessoa juridica. O contrato social deverá ser consolidado.
    Caso seja na JUCESP, o processo após gerar o DBE, deverá prosseguir pelo VRE, é presencial.

    DO
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    @Edilene Ribeiro mas conforme a resposta deles, eu coloquei o NÃO, a parte em negrito da resposta

    Foi na Junta comercial do DF


    Essa é a resposta:

    “O DBE/Protocolo de Transmissão juntado ao processo indica análise e deferimento pela Junta Comercial, pois no momento do preenchimento, no Coletor Nacional, foi assinalada a opção Ato NÃO Registrado, impossibilitando tecnicamente a análise e deferimento por parte da Receita Federal.

    Entretanto, se a documentação comprobatória que acompanha esta solicitação já tiver sido registrada, o DBE/Protocolo de Transmissão juntado a este processo deve ser cancelado e um novo deve ser gerado no Coletor Nacional, marcando-se a opção Ato JÁ Registrado para que o novo DBE/Protocolo de Transmissão gerado seja direcionado para análise da Receita Federal.

    O que faço agora?

    Se a resposta era não, eu coloquei não, eles colocaram que era pra colocar que sim, ato já registrado.

    ER
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    @Danielle Pereira De Oliveira Você chegou a ligar na junta? os processos tem diferença para juntas de estados diferentes. Vou verificar se há passo a passo disponível para o DF e te informo aqui.

    DO
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    @Edilene Ribeiro só que o problema é na receita federal, na junta o processo ta ok, na junta o cnpj consta ativo, e na receita consta como suspenso por inconsistências cadastrais

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