Fiz o parcelamento na divida ativa para uma cliente e hoje ao tentar emitir a parcela apareceu que foi cancelado, ela tava pagando tudo certinho inclusive até em duplicidade. Alguém já passou por isso? Achei muito estranho.
Resolvido.
A entrada foi parcelada em 3 vezes, porém a cliente atrasou uma das parcelas e, por isso, o sistema cancelou todo o parcelamento as parcelas de entrada não podem ser atrasadas em hipótese alguma.
Fica o alerta: caso aconteça com vocês, já sabem o motivo.
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