MF
🌱🌱 Iniciante6 pts
Olá Regiane
Esses erros acontecem quando a Guia GPS foi pago errado pelo cliente, algumas vezes ao pagar sem código de barras o cliente informava o valor total da guia e não separava como estava na guia, e com isso fica aberto.
Nesse caso, se foi feito o pagamento errado você pode solicitar compensação, mas se não foi terá que Emitir as guias e pagá-la.
Espero ter ajudado.
Esses erros acontecem quando a Guia GPS foi pago errado pelo cliente, algumas vezes ao pagar sem código de barras o cliente informava o valor total da guia e não separava como estava na guia, e com isso fica aberto.
Nesse caso, se foi feito o pagamento errado você pode solicitar compensação, mas se não foi terá que Emitir as guias e pagá-la.
Espero ter ajudado.