Crédito do Trabalhador

Olá Luana, tudo bem?

Se as parcelas não foram lançadas no e-Social, então não houve o desconto no recibo de pagamento do funcionário.
Como nenhuma das duas parcelas foi paga, o procedimento correto é:

1. Entrar em contato com o banco para solicitar o recalculo das parcelas em atraso.
   – O trabalhador pode pagar o valor da parcela original ou a empresa paga e desconta nas próximas folhas de pagamento de forma parcelada, com atenção ao limite legal de descontos;
   – A empresa é quem deve assumir juros e multas, conforme regra do consignado.

2. Nas próximas folhas de pagamento, você passa a lançar normalmente as parcelas vigentes, garantindo que o desconto ocorra corretamente.

Espero ter ajudado.

Estou com uma situação semelhante, porém o empregado já foi demitido, sem desconto de nenhuma parcela do empréstimo, nem na rescisão. Nesse caso, a primeira parcela foi MAIO/25 e a rescisão 08/10/2025. Como resolvo essa isso?

Detalhe: Não consigo mais emitir o extrato pelo portal do empregador.