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Question

Prezados,

Fui cadastrar uma empresa do simples nacional no eSocial, não consegui, chegou na parte de instalar o assinador, na instalação da erro de Java, pede versão 7 ou 8, em fim, tentei de tudo, não consigo prosseguir.

Alguém já passou por algo parecido? Podem por favor me dar uma ajuda?

Kathleen Aparecida Francisco · Answer

voce tem o assinador serpro ativo? Ele precisa estar aberto na hora de assinar

William Rosa Da Silva · Answer

Ola, então não tenho. Não consegui instalar, da erro.

Thainan Oliveira · Answer

Olá William, tudo bem?

Desinstale todas as versões de Java da máquina e deixe tudo limpo.
Depois, instale especificamente o Java 8.
Só então baixe e instale o Assinador Serpro no computador.
Geralmente, seguindo essa ordem, funciona sem erro.

Espero ter ajudado.

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Respostas da Comunidade (4)