Olá Sandro. Boa tarde.
O Erro 726 geralmente ocorre quando o campo da Razão Social do destinatário não está preenchido exatamente como o esperado pelo esquema do CT-e para operações de redespacho ou transporte globalizado.
Embora o termo "DIVERSOS" tenha sido o padrão por anos, as novas Notas Técnicas de 2026 exigem uma padronização mais rígida para evitar "buracos" na rastreabilidade fiscal.
Aqui estão os passos para resolver isso agora:
Verifique a grafia exata
A SEFAZ passou a ser "case sensitive" e rigorosa com caracteres especiais. Tente alterar de DIVERSOS para:
DIVERSOS(Tudo em maiúsculas, sem espaços antes ou depois).Certifique-se de que não há um ponto final (
DIVERSOS.) ou aspas.
Mudança para o CNPJ "Zerarado"
Em algumas unidades federativas, a validação do CT-e Globalizado (onde o tomador é o próprio remetente ou a transportadora em casos específicos) passou a exigir que, quando o destinatário for "Diversos", o CNPJ seja preenchido com zeros ou que o campo de CPF/CNPJ seja omitido, dependendo do seu software.
Tente manter a Razão Social como DIVERSOS e verifique se o campo CNPJ está vazio ou com 14 zeros.
A Regra do Tomador (O Pulo do Gato)
O erro 726 muitas vezes é um "falso positivo" para um erro de indicação do tomador do serviço.
No CT-e globalizado, o Tomador deve ser obrigatoriamente um dos envolvidos reais (geralmente o Remetente).
Verifique se o seu software não tentou colocar o "DIVERSOS" como o tomador da fatura. O tomador nunca pode ser "Diversos"; ele precisa ter um CNPJ válido.
Atualização do Esquema (XML)
Como o erro começou hoje (06/05), é muito provável que a SEFAZ tenha virado uma chave de validação do Schema XML.
Ação: Verifique se há uma atualização pendente no seu sistema de emissão. Se o seu fornecedor de software não atualizou as tabelas de validação para o layout mais recente de 2026, o servidor da SEFAZ vai rejeitar qualquer termo que não esteja no dicionário oficial deles.
Dica Prática: Se a urgência for alta, tente emitir um CT-e de teste alterando o nome para "DESTINATARIO DIVERSOS" ou apenas "DIVERSOS" sem o CNPJ vinculado. Se o erro persistir, o problema está na Tag do Tomador, que pode estar apontando para o cadastro genérico de "Diversos" em vez de apontar para o cliente que está pagando o frete.
Espero ter ajudado.
