Olá Carla
Segue orientação da Junta Comercial:
Concluído o preenchimento do coletor nacional e gerado o respectivo número de identificação, deverá o usuário encaminhar solicitação ao Setor de Atendimento (https://jucisrs.rs.gov.br/fale-conosco) para deferimento do DBE, acrescentando as seguintes informações e documentos:
Anexar imagem do DBE;
Informar o número do protocolo unificado REDESIM;
Informar o número do Recibo Identificador do CNPJ, se souber;
Informar o NIRE e CNPJ e nome empresarial da empresa (sede no RS);
Informar o número do protocolo ou do arquivamento em que foi aberta a filial na JucisRS;
Informar o nome do usuário e telefone para contato.
https://jucisrs.rs.gov.br/aviso-sobre-sistema
Espero ter ajudado.