Desenquadramento SIMEI

Tenho um cliente MEI que me solicitou o desenquadrarmento na quinta-feira. Ele tinha urgência e eu providenciei, com a opção de atividade vedada, para que os efeitos do desenquadramento fossem válidos a partir de 01/08.

Na sexta feira à tarde, me disse que não deu certo uma negociação que levou a pedir o desenquadramento. Então, pediu para segurar o processo.

Mas eu já havia solicitado o desenquadramento.

Gostaria de saber se é possível cancelar esta solicitação.

Se sim, como devo proceder?

Desde já agradeço pela ajuda