Olá Roberta, tudo bem?
O e-CPF é uma alternativa ao uso do certificado digital do contador ou da empresa, permitindo que o próprio cliente assine os documentos e processos eletrônicos. Em alguns casos, como para envio de declarações como a ECD e ECF, o e-CPF é indicado. No entanto, você ainda pode assinar essas declarações com o certificado do contador que tiver procuração da empresa. Ou seja, fica a critério da empresa solicitar o certificado E-CPF. Pois, ele será poucas vezes utilizado, mas é bom que se tenha sim.
Espero ter ajudado!