Pendência na Prefeitura

Oi, alguém pode me ajudar com uma situação? Chegou para mim um cliente que foi desenquadrado do Simples pela prefeitura, fui consultar a situação fiscal dele, não foi enviado nenhum PGDAS durante o ano de 2024, ele quer se regularizar e “tentar” solicitar o reenquadramento ainda esse ano. Minha dúvida é, será que consigo regularizar ele na prefeitura a distância? Eu não sou do mesmo município que ele, tenho receio de pegar o serviço e não conseguir regularizar junto a prefeitura. Como é feito o atendimento em contabilidade no formata digital nesses casos?