Regularização de MEI

Olá boa tarde, alguém pode me orientar?

Regularizei os débitos de um MEI que foi desenquadrado e ao solicitar o retorno para o Simples a solicitação não foi aprovada por pendência cadastral/fiscal no Estado de SP. Já consultei os débitos e inclusive consegui emitir certidão negativa dele, não tem pendência. Como faço para verificar se a pendência é cadastral? Não sei mais onde procurar.