Olá Jéssica
Essa empresa está sendo construída ou já está aberta, faltando apenas a IE?
Segundo sistema, se a empresa está aberta precisa solicitar uma viabilidade com o Pedido de IE - Redesim.
Se você já realizou o Pedido, acompanha pelo Redesim para saber como anda, pois na imagem também pede para aguardar o processo ser finalizado.
Segue o link onde se consulta a IE através do CNPJ, veja se já foi Deferido o pedido:
https://www.sefaz.rs.gov.br/consultas/contribuinte
Espero ter ajudado.