Olá boa noite,
Não estou conseguindo abrir os pdf das aulas no meu tablet. Poderiam me ajudar.
Olá Barbara, tudo bem?
Vou te pedir pra entrar em contato com nosso suporte para poderem te auxiliar melhor:
https://api.whatsapp.com/send/?phone=5511918459850&text=Quero+falar+com+o+time+de+suporte+ao+aluno&type=phone_number&app_absent=0
Espero ter ajudado!
Apenas um feedback, fui muito mal atendida pelo suporte.E sem resolução do problema.
Atendimento 0 vontade e com tom de deboche.
@Barbara Silva Mendes Olá Bárbara, tudo bem?
Estarei reportando para nossa equipe interna e lamento muito pelo ocorrido.
Você consegue abrir outros documentos em PDF no seu tablet e apenas os nossos que não?
Olá! Boa tarde Bárbara.
Primeiramente gostaria de pedir desculpa em nome da equipe!
Vou verificar como podemos te ajudar!
Pode me relatar exatamente o que acontece, se ele da erro, se não baixa, e se você consegue baixar outros arquivos.
Se puder também me passar em quais aulas isso aconteceu para que eu possa testar o arquivo que problema para você!
Fico no aguardo!
@Karine Kuhn olá, eu reportei ao suporte, nenhuma matéria consigo abrir o PDF ,pelo celular ou Tablet. (Isso ocorre somente pelo aplicativo da contabilidade facilitada).
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