PROGRAMA PJE-CALC

    Marcos Faria
    🌱
    Marcos Faria
    🌱 12 pts

    Boa noite.

    Estou tentando baixar o programa PJE-CALC, porém, ao tentar abrir o programa, dá a seguinte mensagem no navegador:

    This service requires use of the WebSocket protocol

    Já tentei atualizar o Java, desinstalei e instalei novamente, tanto o programa quanto o Mozilla, mas a mensagem persiste.

    Alguém sabe como resolver este problema?

    Desde já, agradeço.

    3 respostas17 visualizações

    Respostas da Comunidade (3)

    ER
    🌱
    🌱 6 pts

    Olá Marcos, boa noite.

    Verifique a Conexão à Internet:

    Certifique-se de que sua conexão à internet esteja estável e funcionando corretamente.

    Limpe o Cache do Navegador:

    Limpe o cache do seu navegador e reinicie o Mozilla.

    Verifique as Configurações de Segurança:

    Verifique se o seu navegador está bloqueando conexões WebSocket.

    Inclua o PJE-CALC na lista de exceções de segurança do seu navegador.

    Atualize o Mozilla Firefox:

    Use a versão mais recente do Mozilla Firefox.

    Verifique as Configurações do Java:

    Certifique-se de que o Java está habilitado no seu navegador.

    Use a versão correta do Java (32 ou 64 bits) compatível com o seu navegador.

    Verifique as Configurações do PJE-CALC:

    Consulte a documentação ou suporte do PJE-CALC para configurações específicas relacionadas ao protocolo WebSocket.

    Assista a Tutoriais ou Vídeos Explicativos:

    Alguns tribunais regionais do trabalho têm vídeos explicativos sobre como resolver problemas com o PJE-CALC.

    Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, entre em contato com o suporte técnico do PJE-CALC ou do tribunal regional do trabalho para assistência personalizada.

    Espero ter ajudado!

    RO
    🌱
    🌱 0 pts

    Oi, Marcos! Levei em uma assistência, entrei em contato com o suporte do Pje-Calc e a única coisa que funcionou foi ligar o computador e depois reiniciar. Só funciona assim e nem sempre funciona na 1ª reiniciação, digamos assim. Ninguém conseguiu resolver o problema.

    Marcos Faria
    🌱
    Marcos Faria
    🌱 12 pts

    @Regiane Oliveira Entendi. Obrigado pelas dicas. Acho que estou com o mesmo problema.

    Faça login para responder esta postagem.

    Entrar

    Gere um resumo inteligente desta discussão com sugestão de curso.