Olá Ana, boa tarde.
Entendo que você está com dificuldades para resolver as pendências nas declarações de imposto de renda dos anos de 2022 e 2024. Aqui estão algumas etapas gerais que você pode seguir para verificar e resolver essas pendências:
1. Acesse o e-CAC (Centro de Atendimento Virtual) da Receita Federal.
2. Faça o login com as credenciais do seu cliente.
3. Selecione a opção "Meu Imposto de Renda (Extrato da DIRPF)".
4. Na aba “processamento” ou “Serviços do IRPF”, escolha o item "pendências de malha".
5. Aqui, você poderá visualizar as pendências específicas para cada ano de declaração.
Se as pendências ainda não estiverem claras, você pode precisar:
- Apresentar documentos solicitados em intimação enviada ao contribuinte.
- Aguardar a conclusão da análise de documentos entregues pelo contribuinte por meio de agendamento, em atendimento à intimação a ele enviada.
- Apresentar Solicitação de Retificação de Lançamento (SRL).
Espero ter ajudado!