Olá José Souza, tudo bem?
Se a dívida já estiver na Justiça e houver um leilão marcado ou realizado, o parcelamento não pode ser feito online. Nesses casos, o pedido deve ser feito presencialmente na unidade da PGFN responsável pela cobrança, pois qualquer tentativa pelo sistema online será inválida.
Espero ter ajudado!
