Olá Keyla, boa tarde.
O parcelamento deve ser feito dentro do portal do e-cac, no perfil da empresa, na opção do Simples Nacional, no canto direito na parte debaixo tem a opção de consultar parcelamento, clique lá e irá atualizar a tela para a parte de parcelamentos. Na tela que atualizar, terá a opção de aderir ao parcelamento.
Espero ter ajudado.