Retificação folha zerada

    GD
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    Gente, boa tarde!

    Alguém pode me auxiliar em como retificar uma folha (Abril/2025) “zerada” para “sem movimento”?

    3 respostas10 visualizações

    Respostas da Comunidade (3)

    TO
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    Olá Gabriela, tudo bem?

    A folha zerada é aquela em que houve movimentação (como remuneração, pró-labore ou outro evento), mas que não gerou valores de INSS a recolher.

    Já a folha sem movimento é quando não há nenhuma movimentação trabalhista ou de pró-labore no mês.

    Para corrigir, você deve:

    Reabrir a folha de abril/2025 no eSocial;

    Excluir os eventos enviados (de pagamento, remuneração ou qualquer outro que conste);

    Enviar novamente apenas o fechamento sem eventos de remuneração — o sistema reconhecerá como “sem movimento”.

    Assim, o eSocial ficará corretamente classificado e a DCTFWeb correspondente será marcada como sem movimento também.

    Espero ter ajudado.

    GD
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    🌱 0 pts

    @Thainan Oliveira Boa tarde, fiz conforme me enviou, inclusive desliguei o pró-labore em 31/03, porém, está aparecendo esse erro:
    Resultado do processamento:
    401 - Conteudo do evento inválido. 589 Preencha com Sim quando existir informação de pagamento de rendimento do trabalho no período e Não quando não existir.

    e não consigo encerrar a folha. o que fazer?

    TO
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    🌱 6 pts

    @Gabriela Magnani De Deus Esse erro acontece quando há evento de remuneração ou pagamento enviado no período. Tente localizar ou entre em contato com a central de atendimentos do e-social 0800 730 0888.
    Espero ajudar.

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