Olá Gessica, tudo bem?
Nesse caso, é um cliente que exige bastante atenção, principalmente por envolver transporte de cargas (ICMS) e não apenas rotinas simples de serviço.
Para a abertura, alguns cuidados essenciais:
Definir corretamente o CNAE;
Orientar sobre o melhor tipo jurídico;
Avaliar o regime tributário;
Providenciar inscrição estadual, pois haverá incidência de ICMS;
Fazer o cadastro na ANTT (RNTRC), que é obrigatório para transportadores;
Habilitar a empresa para emissão de CT-e.
Na rotina mensal, você vai precisar acompanhar:
Emissão de CT-e e apuração de ICMS
Entrega das obrigações acessórias
Folha de pagamento (principalmente se for motorista, com atenção à jornada)
Controle dos custos operacionais (combustível, manutenção, pedágio), pois impactam diretamente no resultado da empresa
O principal cuidado aqui é o ICMS no transporte, pois erros na tributação ou na emissão do CT-e podem gerar problemas rapidamente.
De forma geral, é um cliente que vai além do básico, então o ideal é ter atenção redobrada tanto na abertura quanto no acompanhamento mensal.
Temos também um módulo de aulas específico sobre transportadoras, abordando desde a abertura da empresa até o registro de funcionários. Vou deixar o link aqui para te ajudar nos estudos e na prática do atendimento.
Espero ter ajudado.
https://alunos.contabilidadefacilitada.com/197545-contabilidade-para-transportadoras