Olá Andressa
Isso acontece porque o PGDAS só calcula a Receita Bruta dos 12 meses (RBT12) com base nas apurações mensais efetivamente transmitidas. Se o sistema não encontra histórico válido, ele trata o período como se fosse início de atividade ou sem Faturamento.
Principais motivos
Meses anteriores não foram apurados ou não foram transmitidos
PGDAS enviado sem Faturamento
Apurações anteriores foram excluídas
A empresa saiu e voltou ao Simples Nacional
Erro ou inconsistência cadastral no Simples/CNPJ
Espero ter ajudado.