Bom dia, Erik
Olá! Boa pergunta, e é uma dificuldade que muita gente tem enfrentado na migração para o portal nacional da NFS-e.
Infelizmente, o portal nacional da NFS-e ainda não possui a funcionalidade de duplicar notas fiscais, ao contrário de muitos sistemas municipais antigos que tinham esse recurso. É uma limitação conhecida da plataforma, e você não está sozinho nessa busca.
O que você pode fazer na prática
1. Usar a API da NFS-e (a melhor solução a longo prazo)
O portal nacional da NFS-e possui uma API que permite a emissão automatizada de notas. Se o seu cliente emite sempre para os mesmos tomadores com os mesmos dados, vale muito a pena avaliar a integração com um sistema de gestão ou emissor que já utilize essa API. Existem softwares acessíveis no mercado que fazem isso e eliminam completamente a emissão manual.
2. Sistemas emissores de NFS-e
Alguns softwares de gestão e emissores de nota fiscal já estão integrados ao portal nacional e possuem a funcionalidade de duplicar ou criar modelos de notas. Nesse caso, a emissão sai do portal e passa pelo sistema, que já preenche os dados automaticamente. Para um cliente com 10 notas mensais recorrentes, o custo de um sistema desses costuma se pagar rapidamente pelo tempo economizado.
3. Solicitação ao município / SEFIN
Vale verificar com o departamento de atendimento da prefeitura ou Secretaria de Finanças do município se há alguma previsão de atualização do portal com essa funcionalidade, ou se existe algum caminho alternativo que eles orientem localmente.
4. Aguardar atualizações do portal
O portal nacional da NFS-e ainda está em evolução. A SEFAZ e os gestores do sistema recebem demandas dos contribuintes e, com o tempo, novas funcionalidades vão sendo incorporadas. Mas depender disso no curto prazo não é o mais recomendado.
Recomendação prática
Para esse perfil de cliente, com notas recorrentes e de perfil parecido mês a mês, a migração para um sistema emissor que já tem essa funcionalidade de "modelo" ou "duplicar" é o caminho mais eficiente. Resolve o problema agora e ainda traz mais segurança e controle na emissão.