Alteração JUCESP

Olá, poderiam me ajudar, por favor?

Tenho um cliente que era MEI e foi desenquadrado pela Receita Federal. Segui uma aula sobre alteração de empresas, porém ele optou apenas por alterar o endereço e a razão social, sem transformar a empresa em LTDA.

Realizei o processo pela JUCESP e avancei até a etapa do VRE, preenchendo o formulário como alteração de matriz. A partir desse ponto, porém, não sei como prosseguir, pois o sistema não apresenta orientações claras sobre os próximos passos.

Já tentei contato pelo “Fale Conosco”, mas não obtive retorno. Alguém saberia informar qual é o procedimento correto a partir dessa etapa?

Sei que alguns processos da JUCESP podem ser presenciais, porém sou do Paraná e não tenho como comparecer pessoalmente à Junta.