Olá Suzane
Para constituição de sociedade de advocacia no Rio, o mais provável é que seja tanto instabilidade do Portal Carioca quanto possível erro no fluxo. O caminho correto normalmente não começa direto no “Alvará a Jato”. Primeiro deve ser feita a Consulta Prévia de Local (CPL/viabilidade) para validar o endereço, zoneamento e CNAE da atividade advocatícia. Depois da CPL deferida, segue-se com o registro da sociedade na OAB, integração do CNPJ/DBE, inscrição municipal e só então o licenciamento/alvará. Muitos usuários tentam acessar o Alvará a Jato antes da viabilidade aprovada e o sistema acaba travando ou nem abrindo.
Para escritório de advocacia, o CNAE geralmente é 6911-7/01 (Serviços advocatícios), normalmente enquadrado como atividade de baixo risco. Se o site não abre, tente usar aba anônima, limpar cache, trocar de navegador (Edge costuma funcionar melhor), desativar bloqueadores e acessar fora do horário de pico. Também existe um caminho alternativo: fazer primeiro toda a constituição via OAB e Receita e deixar o licenciamento municipal para depois, evitando depender imediatamente do módulo de Alvará a Jato do Portal Carioca Digital.
Espero ter ajudado.