Olá Mayara
A exigência não é do Portal Carioca nem da consulta prévia, é da Junta Comercial. O problema não está no CNAE, mas no texto do objeto social no contrato.
A Junta não aceita que o objeto seja descrito apenas copiando a descrição do CNAE, é obrigatório detalhar claramente quais atividades a empresa irá exercer.
Como o sistema da viabilidade puxa automaticamente o texto do CNAE e não permite edição, você não deve alterar nada ali. O que precisa ser feito é ajustar o texto do objeto diretamente no contrato social (ou requerimento de empresário), descrevendo as atividades de forma clara e completa, gerar o novo documento e anexar no cumprimento da exigência no processo da JUCERJA. Se os CNAEs não mudarem, não é necessário refazer DBE nem consulta prévia.
Espero ter ajudado.
