REGULARIZE - “Situação da dívida não permite negociação”

Question

Fiz acordo pelo REGULARIZE - sistema SISPAR, parcelamento, cliente não pagou a entrada, e agora a divida esta como: situação da divida não permite negociação.
“Situação da dívida não permite negociação”
o que fazer, para gerar novamente?

Thainan Oliveira · Answer

Olá Pedrina, tudo bem?

Quando o parcelamento do SISPAR/Regularize não tem a entrada paga, ele é cancelado automaticamente e a dívida fica temporariamente com status que não permite nova negociação.

Então é preciso aguardar a atualização do sistema (geralmente alguns dias) para a dívida voltar ao status “em cobrança”.

Caso não atualize, abrir um chamado no Regularize ou ligar na PGFN pedindo a reabertura para negociação, informando que o acordo foi cancelado por falta de