Olá Jessica
O problema parece não ser mais o evento 248 em si, mas a integração da viabilidade com a Prefeitura de São Paulo, porque a mensagem indica “Falha no envio da viabilidade para o município de São Paulo”. Como inicialmente a empresa foi transformada com “unidade produtiva”, o sistema provavelmente vinculou exigências de licenciamento/AVCB. O procedimento mais seguro agora é cancelar todas as viabilidades pendentes relacionadas a essa alteração, aguardar algumas horas para o sistema da REDESIM/JUCESP atualizar, e depois abrir uma nova viabilidade do zero apenas com o evento 248 – Alteração do tipo de unidade, informando “Unidade Auxiliar”, já que o cliente é prestador de serviço externo e não exerce atividade operacional no endereço.
No licenciamento, deixe como baixo risco, sem atendimento ao público, sem estoque e sem área produtiva, para evitar exigência de bombeiros. Se mesmo assim continuar aparecendo a mesma falha de envio para o município, aí o problema provavelmente ficou travado na integração REDESIM/SP e será necessário abrir chamado técnico na JUCESP solicitando saneamento/reset da integração da viabilidade, informando que já foram feitas tentativa com 999, cancelamento e nova viabilidade.
Espero ter ajudado.