Olá Ana
Recomendo que entre em contato com o Suporte do Programa emissor do Cliente, para vê se consegue alterar essa alíquota, assim consegue gerar um arquivo de SPED ICMS com a alíquota correta.
Logo abaixo, tem a orientação da Sefaz PR sobre a retificação da Guia GR-PR, que pode ser aplicado nesse caso.
A penalidade será aplicado, caso não retifique o erro, onde a Sefaz pode notificar o contribuinte e esse recolher com Juros e multas, além de travar a I.E.
Segue link:
https://www.fazenda.pr.gov.br/Pagina/Retificacao-da-guia-de-recolhimento-do-estado-do-Parana-e-da-guia-nacional-de-recolhimento
Espero ter ajudado.